Política de Privacidad

En A(r)MATE SHOP nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: A(r)MATE SHOP
Sitio web: https://armateshop.com

El responsable del tratamiento es quien decide cómo y para qué se utilizan los datos personales.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando utilizas nuestra web o realizas una compra:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de envío y facturación

• Número de teléfono

• Información del pedido

• Dirección IP

• Información de navegación

Los datos de pago no se almacenan directamente en nuestra web, ya que los pagos se procesan mediante plataformas seguras de terceros.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se utilizan para:

• Procesar pedidos y pagos

• Gestionar envíos y entregas

• Proporcionar atención al cliente

• Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido

• Mejorar el funcionamiento del sitio web

• Cumplir obligaciones legales

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a:

• La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra)

• Tu consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones comerciales)

• El cumplimiento de obligaciones legales

5. Procesamiento de pagos

Los pagos realizados en nuestro sitio web se procesan a través de plataformas externas como Stripe.

Estas plataformas gestionan la información de pago de forma segura y cumplen con los estándares internacionales de seguridad.

A(r)MATE SHOP no almacena información sensible como números completos de tarjetas de crédito.

6. Compartición de datos con terceros

Podemos compartir información personal con terceros cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo:

• Plataformas de pago

• Empresas de envío y logística

• Herramientas de análisis web

• Servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web

En todos los casos se comparten únicamente los datos necesarios para prestar el servicio.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:

• gestionar la relación comercial

• cumplir obligaciones legales

• resolver posibles responsabilidades derivadas del servicio

8. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios tienen derecho a:

• acceder a sus datos personales

• rectificar datos incorrectos

• solicitar la eliminación de sus datos

• limitar el tratamiento de sus datos

• oponerse al tratamiento

• solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos puedes contactar con nosotros a través de los medios indicados en el sitio web.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

10. Cambios en la política de privacidad

A(r)MATE SHOP se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en el servicio.

La versión actualizada estará siempre disponible en este sitio web.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios disponibles en el sitio web.